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          如何修改訂單

          訂單提交成功之后,目前暫不支持修改訂單信息,建議根據(jù)當(dāng)前訂單狀態(tài)進(jìn)行以下操作: 
          1.待付款 
          在“我的訂單”-“待付款”自主取消訂單,取消成功后重新下單。 
          2.待發(fā)貨 
          在“我的訂單”-“待發(fā)貨”-“取消訂單”提交申請,取消成功后可重新選擇正確信息下單。
          3.已發(fā)貨 
          訂單已發(fā)貨狀態(tài)不支持取消訂單,若所訂購產(chǎn)品為常溫存儲,在售后時效內(nèi)可提交售后申請。

          溫馨提示:定制產(chǎn)品和低溫存儲產(chǎn)品不支持取消訂單;訂單一旦取消無法恢復(fù)哦。  
          訂單狀態(tài)顯示“交易失敗”,即為成功取消。


          如何取消訂單
          查看訂單狀態(tài):
          a.顯示“待發(fā)貨”或“待付款”狀態(tài)的訂單,您可在“我的訂單”自主取消; 
          b.訂單顯示“已發(fā)貨”,該狀態(tài)下訂單無法取消。


          訂單什么時候發(fā)貨

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          申請售后的時限

          受理時限:在簽收48小內(nèi)提出售后申請,審核時限:24小時內(nèi)完成售后審核。


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